۱. اطلاعاتی که ممکن است دریافت کنیم
- اطلاعات حساب مانند نام کاربری، نام نمایشی، شماره تلفن یا سایر اطلاعاتی که در فرایند ثبت‌نام درخواست می‌شود.
- اطلاعات پروفایل که کاربر به انتخاب خود وارد می‌کند، مانند تصویر، معرفی و علایق.
- محتوایی که کاربر منتشر یا ارسال می‌کند، مانند پست، تصویر، نظر و پیام.
- اطلاعات فنی و امنیتی مانند زمان ورود، نوع مرورگر، شناسه نشست، IP و رویدادهای لازم برای امنیت و رفع اشکال.
- اطلاعات مربوط به خرید و تراکنش در صورت فعال شدن خدمات پولی؛ اطلاعات حساس کارت بانکی مستقیماً توسط درگاه پرداخت پردازش می‌شود و توران نباید رمز پویا یا CVV2 کاربر را دریافت کند.
۲. هدف از پردازش اطلاعات
اطلاعات صرفاً برای ایجاد و مدیریت حساب، ارائه قابلیت‌های اجتماعی، امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده، پشتیبانی، بهبود سرویس، اجرای تنظیمات کاربر، انجام پرداخت‌ها و رعایت الزامات قانونی استفاده می‌شود.
۳. اطلاعات حساس
توران تلاش می‌کند از جمع‌آوری غیرضروری اطلاعات حساس خودداری کند. در مواردی که کاربر داوطلبانه اطلاعات حساس را در بخش‌های عمومی یا خصوصی وارد می‌کند، مسئولیت انتخاب اطلاعاتی که منتشر می‌کند بر عهده اوست و باید از انتشار اطلاعات حساس دیگران بدون رضایت خودداری کند.
۴. نمایش عمومی اطلاعات
نام کاربری، تصویر عمومی، معرفی، پست‌های عمومی و سایر مواردی که کاربر با تنظیم عمومی منتشر می‌کند ممکن است برای سایر کاربران قابل مشاهده باشد. پیام‌های خصوصی و اطلاعاتی که در بخش غیرعمومی قرار می‌گیرند نباید به‌صورت عمومی نمایش داده شوند مگر با انتخاب یا اقدام کاربر یا الزام قانونی.
۵. اشتراک اطلاعات با اشخاص ثالث
توران اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش به تبلیغ‌دهندگان عرضه نمی‌کند. ممکن است فقط در حد لازم، داده‌ها با ارائه‌دهندگان فنی موردنیاز برای میزبانی، پیامک، پرداخت یا امنیت و همچنین در صورت وجود دستور معتبر با مراجع ذی‌صلاح به اشتراک گذاشته شود.
۶. دسترسی، اصلاح و حذف
کاربر می‌تواند اطلاعات قابل ویرایش حساب خود را اصلاح کند و برای حذف حساب یا داده‌هایی که امکان حذف مستقیم آنها وجود ندارد با پشتیبانی تماس بگیرد. اجرای درخواست حذف ممکن است در مواردی که نگهداری محدود اطلاعات برای انجام تعهدات مالی، امنیت، رسیدگی به شکایت یا الزام قانونی ضروری است، تا پایان دوره لازم به تعویق بیفتد.
۷. امنیت
توران از اقدامات متعارف فنی و مدیریتی برای کاهش خطر دسترسی غیرمجاز استفاده می‌کند. هیچ سامانه اینترنتی کاملاً مصون نیست؛ بنابراین کاربران نیز باید از رمز مناسب، دستگاه امن و عدم اشتراک کد ورود با دیگران استفاده کنند.
۸. کوکی و ذخیره‌سازی محلی
برای حفظ نشست ورود، تنظیمات و عملکرد صحیح سایت ممکن است از کوکی یا ذخیره‌سازی محلی مرورگر استفاده شود. غیرفعال کردن آنها می‌تواند باعث اختلال در بخشی از امکانات شود.
۹. اطلاع‌رسانی و پیام‌های خدماتی
توران ممکن است پیام‌های ضروری مرتبط با امنیت حساب، ورود، تغییرات مهم سرویس، تراکنش یا پاسخ پشتیبانی را ارسال کند. پیام‌های تبلیغاتی باید از پیام‌های ضروری متمایز باشند و در صورت ارائه چنین پیام‌هایی، امکان مدیریت دریافت آنها مطابق قابلیت‌های سرویس فراهم خواهد شد.
۱۰. تغییرات سیاست حریم خصوصی
در صورت تغییر اساسی در شیوه پردازش داده‌ها، نسخه جدید این صفحه منتشر و تاریخ بازبینی به‌روزرسانی می‌شود.
۱۱. تماس درباره حریم خصوصی
برای درخواست اصلاح، حذف یا طرح سوال درباره اطلاعات شخصی از صفحه تماس با ما استفاده کنید.